Incluso a mí me ha llegado a ocurrir. A la hora de intentar eliminar el PIN de Windows 11, la opción para hacerlo aparece en gris. Y puede parecer que es imposible deshacernos de él. Pero no eres el único que te has topado con esta situación, te lo aseguro. Esto puede ocurrir si Windows Hello está activado si la cuenta no cuenta con una contraseña tradicional.
Pero aunque esta opción te aparezca en gris, no significa que no podamos desactivarlo. Y para ello no hace falta que reinstalemos Windows entero ni descarguemos nada al respecto. Todo se basa en saber dónde buscar dentro de «Configuración» en Windows. Este tipo de situaciones pueden crear bastante frustración. Y no es para menos, ya que parece que perdemos el control de nuestro propio PC.
Y aunque el uso de este PIN es una herramienta de seguridad bastante buena, no siempre vamos a querer hacer uso del mismo. Es más, es posible que nos hayamos cansado de él y prefiramos utilizar otros métodos de seguridad, como la contraseña de toda la vida. Pero sea el motivo que sea para que quieras quitarlo, y por muchas trabas que te ponga tu propio PC, te garantizo que lo vas a poder cambiar.
Cómo eliminar el PIN en Windows 11
Puede ser que, llegado el momento de cambiar el PIN, te aparezca la opción con letras grises. Lo que quiere decir que en ese momento no te deja cambiarlo. La causa puede ser que tu cuenta esté configurada como Windows Hello, o bien si en algún momento has activado el inicio de sesión sin contraseña, o «less». Pero hay varias formas de sacar esta situación a flote.
Desactivar el requisito de Windows Hello
Queremos hacerlo de la forma más sencilla posible y esa es la que te voy a explicar aquí. Vamos a tener que abrir «Configuración» de Windows, que podremos abrir con Win + I. Cuando hayas entrado, no tienes más que buscar el de «Cuentas» y, por último en «Opciones de inicio de sesión».
Justo en la parte de abajo, al igual que puedes ver en la imagen, verás el apartado de «Configuración adicional». Así que ahí debes desactivar el apartado que aparece justo debajo sobre «Permitir el inicio de sesión de Windows Hello para las cuentas de Microsoft en este dispositivo».
Ahora que ya lo tienes todo, solo tienes que cerrar y volver a abrir «Configuración», y verás que en la sección de PIN, ahora sí podrás borrarlo sin que aparezca nada en gris.
Usar «Olvidé mi PIN»
Dentro de esta misma página de PIN, como aparece en la foto de arriba, puedes también pulsar sobre el texto color salmón de «Olvidé mi PIN». En este caso, te pedirá introducir tu contraseña Microsoft para que sigas adelante. Así que cuando se abra la ventana para que crees un nuevo PIN, solo tienes que pulsar sobre «Cancelar» para que se borre el PIN actual.
Desactivar el inicio sin contraseña desde la web
Si volvemos a «Configuración» y «Cuentas», y pinchamos en el primer apartado, «Tu información», podemos pinchar a continuación sobre «istrar mis cuentas». Esto nos llevará a la web de seguridad de Microsoft.
Justo en ella, desde «Seguridad», debes ir al apartado de «Opciones avanzados de seguridad» y desactivar el modo «Cuenta sin contraseña» o «less ». Si lo has hecho todo bien, solo tienes que reiniciar el PC y cuando vuelvas a tu sección de PIN dentro de «Configuración», verás que ya no está en gris.
